1. 製品の注文は、ウェブサイトからのみ可能です。
2. 注文は24時間年中無休で受け付けています。
3. 平日午前11時(EST)以降と土、日、祝日のご注文は翌営業日に処理されます。
4. 注文の実現に必要な条件は、ウェブサイト上で正確なお申し込み情報を提供することです。注文の受理および実現を確認するには、電話番号または電子メールアドレス、あるいはその両方が必要です。 3営業日以内に確認できない注文は、実現されません。受理された各注文は、電話または電子メールで確認されます。
5. 疑いのある注文は、ショップによって確認されます。-注文はストアによってキャンセルされる場合があります。この事実は、お客様に通知されます。
6. ご注文いただいた商品は、郵便/宅配便でお届けします。ご注文の確認には、約7営業日かかります。この時間は延長される場合があります。顧客には、倉庫内の商品の不足と契約期間の延長について通知されます。顧客が契約期間の延長に同意しない場合、契約をキャンセルするか、契約期間を延長する立場からのみ辞任することができます。
7. オファーはトレードオファーではなく、顧客が注文するための招待状にすぎません。
8. 最善の努力を払うにもかかわらず、製品の公開された説明に欠陥がなく、エラーがないことを保証することはできません。したがって、それらはいかなるクレームの根拠にもなりません。
9. Key Player Limitedは、一定の理由なしに注文を拒否する権利を留保します。
10. ショップが誤って入力した商品やサーバーエラーで商品を購入した場合はその旨をお知らせし、注文をキャンセルさせていただきます。
11. 注文はヨーロッパ、北アメリカ、南アメリカ、オーストラリア、アフリカ、アジアで実行されます。
12. 注文時に当社に提供される個人データは、Key Player Limited(Dubai Airport Freezone, Building 6EA, Dubai, United Arab Emirates)限定でのみ処理されます。個人情報は、マーケティング目的で第三者に開示されることはありません。
13. 前払いの場合、注文の金額がショップの銀行口座に全額(100%)支払われると、商品が発送されます。
14. Key Player Limitedは通信販売でのみ製品を販売するため、顧客はいつでも、商品の購入日から10暦日以内に取引を取り消すことができますが、返品の前には、書面による説明が必要です。商品には使用の痕跡がなく、前もって梱包されている必要があります。
15. Key Player Limitedの会社はアラブ首長国連邦の法的規制に従っています。そのおかげで、より高いサービス基準と世界最高の製品を提供することができます。 EU法は適用されません。
16. Key Player Limitedの本社はアラブ首長国連邦にあります。すべてのトランザクションは、アラブ首長国連邦のローカライズされたサーバーを介して実現されます。安全上の問題、法律違反、知的財産法はUAEによって規制されています。サイトへのアクセスとその使用に関するその他すべての事項は、UAE法によって規制されています。サイトへのアクセスとその使用に関する法的手続き/裁判所は、アラブ首長国連邦で行われます。手続き/法的手続きが発生した場合は、UAEの管轄裁判所の管轄権に従うことへの同意が必要です。
17. あなたはウェブサイトで注文をする際、規則の受け入れに同意します。
18. 顧客満足度が不足した場合の払い戻し保証は、オファーから選択した製品のみを対象としています。返金されるのは最初の注文のみで、1人のご注文/世帯/家族1人につき1回のみ返金されます。返金には送料は含まれません。払い戻しは、お客様に商品を発送してから90日間のみ可能です。すべての梱包材(使用済みの梱包材を含む)は、会社の住所に返送する必要があります。返品の可能性について確認を受け取った場合、パッケージは30日以内に返品する必要があります。これらの条件が満たされない場合、保証の廃止および返金のキャンセルが発生します。
当社のプライバシーポリシーは、当社のウェブサイトのユーザーのプライバシーを尊重するために設けられています。
個人情報保護方針
1. この個人情報保護方針は、インターネットアドレスhttps://jp.eronplus.comで運用されているjp.EronPlus.comウェブサイト(以下、「ウェブサイト」)を使用する際にユーザーから取得した個人データの処理と保護に関する規則を定めたもので、アラブ首長国連邦を拠点とするKey Player Limited(住所:Key Player Limited, P.O. Box 231351, Dubai, United Arab Emirates)に実行されます。
2. この個人情報保護方針の理解における「ユーザー」とは、ウェブサイトを使用する自然人を意味します。
3. ウェブサイトを使用することは、ユーザーがこの個人情報保護方針に記載されている利用規約に同意を表明することと同等です。
個人データ
1. 個人データの処理に関する個人の保護に関する、2016年4月27日の欧州議会および理事会(EU)の規則2016/679(「規則」)に従い、アラブ首長国連邦に拠点を置くKey Player Limited Emirates、at:Key Player Limited、PO Box 231351、Dubai、United Arab Emirates(以下、個人情報保護方針:“KeyPlayer Limited”と呼びます)は、ウェブサイトに関連して、またはウェブサイトの使用中にユーザーが提供する個人データの管理者です。個人データは、規則に従って、またその内容によって要求される場合にはユーザーの同意を得て処理されます。
2. Key Player Limitedは、売買契約の締結、Key Player Limitedに送信された質問への回答、独自のサービスのマーケティング、および製品とサービスに関する情報の送信に必要なデータのみを収集します。
3. 注文の実行中に、Key Player Limitedは、提供されたフォームでユーザーが提供したデータを収集します。このデータには以下が含まれます。:
姓と名電子メールアドレス居住地または登記上の住所連絡先住所電話番号支払いデータ(口座番号とクレジットカード番号の省略形を含む)4. 規則の規定により要求される場合、個人データの処理に対するユーザーの同意は、ウェブサイトで注文またはその他の活動を行う際に適切なボックスにマークを付けることにより、電子形式で行われます。ユーザーはいつでも個人データの処理への同意を取り消すことができます。
5. 必要に応じてウェブサイトでマークされたデータの提供は任意ですが、契約を締結し、商品をユーザーに提供するために必要です。ユーザーが必要な個人データを提供しない場合、ユーザーをウェブサイトに登録したり、契約を締結して商品をユーザーに配達したりすることはできません。
6. Key Player Dataがユーザーから提供された個人データを処理するための原則は、契約を締結する必要性であり、ユーザーの要求に応じて、それに同意する前に必要なアクションを実行します(規則の第6条(1)(b))。独自のサービスをマーケティングし、Key Player Limitedがそのオファーに関する情報をユーザーから提供された電子メールアドレスに送信する際に、ユーザーの個人データを処理するための原則は、Key Player Limitedの正当な利権の実装です(規則の第6条(1)(f))。Key Player Limitedが製品に関する情報を提供することを目的としたデータ処理により、ユーザーは現在のオファーに関する情報を入手できます。ニュースレターをユーザーに提供する場合、データ処理の原則はユーザーの同意(規則の第6条(1)(b))であり、ユーザーはいつでも撤回できます。
7. ユーザーの個人データは、法律に基づいて個人データが収集および処理される目的に必要な期間を超えてユーザーを特定できない形式で保存されます。したがって、個人情報は、売買契約の履行に必要な期間保持されます。この期間が経過すると、データは例えばクレームに関係するような潜在的な紛争を解決するために必要な期間処理されます。(この期間には、該当する規定に従って、契約に基づくクレームの制限期間が含まれます)。
ユーザーの権利と義務
1. ユーザーは、個人データのコンテンツにアクセスする権利と、個人データの補足、更新、転送、処理の制限または修正、不完全で古く、虚偽、または法律に違反して収集された場合、または収集された目的を達成するために不要になった場合はその処理の一時的あるいは永久的な停止または削除を要求する権利を有します。
2. 独自の製品およびサービスをマーケティングする目的でユーザーのデータを処理する場合、ユーザーは、特別な状況のためにデータの処理を中止する、またはこの目的のためにデータを処理することに異議を申し立てる、書面による動機付けられた要求をいつでも提出できます。
3. Key Player Limitedでは、ユーザーは、ユーザーの要求により、または規則の規定に従って、ファイリングシステムから個人データを削除できます。
4. Key Player Limitedは、ユーザーがWebサイトの規則または適用法に違反した場合、個人情報の削除を拒否することがあります。その場合、個人情報の保持は、違反の状況を明確にし、ユーザーの責任を判断するために必要です。
5. ユーザーが他の人の個人データ(名前、住所、電話番号、電子メールアドレスなど)をウェブサイトで使用するのが許されるのは、そのような人の適用法および人権に違反していない場合のみです。
データセキュリティ
1. 不正アクセス、不正者による収集、適用法および変更、損失、損傷、破壊に違反する処理からユーザーの個人データを保護するために、データのリスクとカテゴリーに従って、処理される個人データが適切に保護されるように、技術的および組織的対策が適用されます。
2. 特に、管理者は技術的な手段を使用して、権限のない人がデータを取得または変更するのを防ぎます。さらに、インターネットフォームに記入して送信するときにユーザーが提供するデータは、SSL証明書を使用して暗号化されます。
個人情報保護方針の変更
1. Key Player Limitedは、個人情報保護方針を変更する権利を留保すると同時に、この文書から生じるユーザーの権利がユーザーの同意なしに制限されないようにします。個人情報保護方針の変更は、ウェブサイトhttps://jp.eronplus.comで公開されます。
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